Ikrafttrædelsesdato: 19.12.2025
Fortrolighedspolitik
Hos Stykka prioriterer vi beskyttelsen af dine personlige data og respekterer dine privatlivsrettigheder.
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Stykka indsamler, bruger og beskytter personlige oplysninger indsamlet gennem vores CRM-system. Ved at interagere med os og give dine personlige oplysninger, giver du samtykke til de praksisser, der er beskrevet i denne politik.
Oplysninger vi indsamler
Vi indsamler flere typer oplysninger til forskellige formål for at kunne levere og forbedre vores tjenester til dig.
1.1 1.1 Personlige oplysninger: Vi indsamler personlige oplysninger, som du giver os, herunder men ikke begrænset til
Navn, e-mailadresse, telefonnummer, postadresse, firmanavn.
1.2 1.2 Yderligere oplysninger: Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, der er relevante for vores forretningsforhold, såsom:
Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger de oplysninger, der indsamles i vores CRM-system til følgende formål:
Kundepleje: At administrere og opretholde vores forhold til dig, herunder behandling af ordrer, levering af kundeservice og kommunikation om vores produkter og tjenester.
Marketing og kampagner: At sende reklamematerialer, nyhedsbreve og anden kommunikation relateret til vores produkter og tjenester, afhængigt af dine kommunikationspræferencer.
Serviceforbedring: At forbedre vores produkter, tjenester og den overordnede kundoplevelse baseret på feedback og interaktioner.
Personalisering: At tilpasse vores kommunikation og marketing til dine interesser og præferencer.
Deling af information
Vi sælger, handler eller overfører ikke dine personlige oplysninger til udenforstående parter, undtagen i følgende tilfælde:
Tjenesteudbydere: Vi kan dele dine oplysninger med betroede tredjeparter, der hjælper os med at drive vores CRM-system, føre vores forretning eller levere tjenester til dig.
Retlige krav: Vi kan videregive dine oplysninger, når vi er forpligtet til det ifølge loven eller som svar på juridiske skridt, såsom en retskendelse eller en stævning.
Datasikkerhed
Vi implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data, der er gemt i vores CRM-system, mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller destruktion. Disse foranstaltninger inkluderer: Kryptering, Adgangskontrol, Regelmæssige sikkerhedsgennemgange.
Bemærk venligst, at ingen transmissionsmetode over Internettet eller elektronisk opbevaring er helt sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.
Dine rettigheder og valg
Du har følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:
Adgang: Du har ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi har om dig.
Korrigering: Du har ret til at anmode om korrektion af unøjagtige eller ufuldstændige personoplysninger.
Sletning: Du har ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger, underlagt visse juridiske eller kontraktmæssige forpligtelser.
Indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål.
Begrænsning: Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
For at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor.
Opbevaring af information
Vi vil opbevare dine personlige data så længe som nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er krævet eller tilladt ved lov.
Ændringer til denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller retlige krav. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret revisionsdato.
Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik periodisk for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores datapraksis, bedes du kontakte os på:
Stykka Reborn ApS
Fabriksparken 1, 2600 Glostrup
Danmark
Mail: info@stykka.com
