Ikrafttrædelsesdato: 19.12.2025
Fortrolighedspolitik
Hos Stykka prioriterer vi beskyttelsen af dine personlige data og respekterer dine rettigheder til privatlivets fred.
Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan Stykka indsamler, bruger og beskytter personlige oplysninger, der indsamles via vores CRM-system. Ved at interagere med os og give os dine personlige oplysninger giver du samtykke til de fremgangsmåder, der er beskrevet i denne politik.
Oplysninger, vi indsamler
Vi indsamler flere typer oplysninger til forskellige formål for at kunne levere og forbedre vores tjenester til dig.
1.1 1.1 Personlige oplysninger: Vi indsamler personlige oplysninger, som du giver os, herunder, men ikke begrænset til
Navn, e-mailadresse, telefonnummer, postadresse, firmanavn.
1.2 1.2 Yderligere oplysninger: Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, der er relevante for vores forretningsforhold, såsom:
Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger de oplysninger, der indsamles i vores CRM-system, til følgende formål:
Kundestyring: For at administrere og vedligeholde vores forhold til dig, herunder behandling af ordrer, levering af kundeservice og kommunikation om vores produkter og tjenester.
Markedsføring og kampagner: Til at sende reklamemateriale, nyhedsbreve og anden kommunikation relateret til vores produkter og tjenester, afhængigt af dine kommunikationspræferencer.
Serviceforbedring: For at forbedre vores produkter, tjenester og den samlede kundeoplevelse på baggrund af feedback og interaktioner.
Personalisering: For at tilpasse vores kommunikation og markedsføring til dine interesser og præferencer.
Deling af information
Vi sælger, handler eller overfører ikke dine personlige oplysninger til eksterne parter, undtagen i følgende tilfælde:
Tjenesteudbydere: Vi kan dele dine oplysninger med pålidelige tredjepartsudbydere, der hjælper os med at drive vores CRM-system, udføre vores forretning eller levere tjenester til dig.
Juridiske krav: Vi kan videregive dine oplysninger, når det er påkrævet i henhold til lovgivningen eller som svar på en juridisk proces, såsom en retskendelse eller en stævning.
Datasikkerhed
Vi implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data, der er gemt i vores CRM-system, mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger omfatter: Kryptering, adgangskontrol, regelmæssige sikkerhedskontrol.
Vær dog opmærksom på, at ingen metode til transmission via internettet eller elektronisk lagring er fuldstændig sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.
Dine rettigheder og valg
Du har følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:
Adgang: Du har ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi har om dig.
Rettelse: Du har ret til at anmode om rettelse af eventuelle unøjagtige eller ufuldstændige personoplysninger.
Sletning: Du har ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger, med forbehold for visse juridiske eller kontraktmæssige forpligtelser.
Indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål.
Begrænsning: Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger.
Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt i henhold til lovgivningen.
Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovmæssige krav. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret revisionsdato.
Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne fortrolighedspolitik eller vores datapraksis, bedes du kontakte os på:
Stykka Reborn ApS
Fabriksparken 1, 2600 Glostrup
Danmark
E-mail: info@stykka.com
