Vilkår for brug
Priser
Priserne er eksklusive moms, hvor andet ikke er angivet, samt
eksklusive fragt og andre omkostninger.
Betaling
Betalingsbetingelserne er som angivet i tilbuddet og fakturaen. Betalinger, herunder forudbetalinger, skal ske senest på den dato, der i aftalen/tilbuddet er angivet som forfaldsdato.
Hvis en forudbetaling ikke foretages rettidigt, er Stykka berettiget til efter eget skøn enten at annullere ordren eller at tilbageholde levering.
Køber har ingen fortrydelsesret og kan derfor ikke annullere en ordre, når den er afgivet.
Ændringer i en ordre før levering kan kun foretages med Stykkas godkendelse.
Produkter, der er blevet installeret eller brugt, kan ikke returneres eller refunderes.
Køber er ikke berettiget til at modregne nogen del af købsprisen, medmindre modkravet er skriftligt anerkendt af Stykka.
Levering og forsinkelser
Leveringstiden kan variere, men er typisk 10-12 uger. Levering sker til den leveringsadresse, der er angivet i aftalen. Hvis der er en standsning, begrænsning eller forsinkelse i driften hos Stykka eller Stykkas leverandører, har Stykka ret til at udsætte ordren efter behov. Stykka vil underrette køberen så hurtigt som muligt, om og hvornår levering vil finde sted. Forsinket levering - uanset årsagen - berettiger ikke køberen til kompensation eller reduktion af købsprisen.
Levering med ekstern fragtfører anses for sket, når varen er aflæsset på det aftalte leveringssted, og risikoen for tab eller beskadigelse overgår da til køber. Hvis køberen eller deres repræsentant er til stede på leveringstidspunktet, placeres varerne, hvor de er instrueret. Stykka påtager sig intet ansvar i denne henseende. Hvis ingen er hjemme, placeres varerne udenfor på det mest passende sted på adressen, hvorefter enhver risiko for skade, tyveri eller andre problemer er købers ansvar. Det er derfor købers ansvar at sikre, at nogen er til stede for at modtage leveringen. Stykka påtager sig intet ansvar, hvis dette ikke er tilfældet.
Montering og installation
Stykka-sokler skal justeres i højden under montering for at kompensere for ujævne gulve. Stykka er ikke ansvarlig for ujævne gulve eller justering af dem.
Væggene skal være lodrette og jævne med en tolerance på ±3 mm pr. 2 meter.
Ved hjørneløsninger skal væggene være vinkelrette med en tolerance på ±3 mm pr. 2 meter.
Rumdimensioner og tolerancer
Stykka-sokler skal justeres i højden under montering for at kompensere for ujævne gulve. Stykka er ikke ansvarlig for ujævne gulve eller justering af dem.
Væggene skal være lodrette og jævne med en tolerance på ±3 mm pr. 2 meter.
Ved hjørneløsninger skal væggene være vinkelrette med en tolerance på ±3 mm pr. 2 meter.
Garanti
Begrænset produktgaranti gældende i 2 år fra leveringsdatoen.
Garantien dækker kun produktionsfejl. Garantien bortfalder i tilfælde af forkert installation, forkert brug eller manglende vedligeholdelse.
Kompatibilitet
Stykka-produkter er designet til at passe til de fleste almindelige husholdningsapparater. Det er dog købers ansvar at sikre kompatibilitet ved hjælp af Stykkas apparatguide.
Køberen er også ansvarlig for præcise udskæringer i skabene, f.eks. omkring kogepladerne.
Materialeegenskaber og produkttolerancer
Træ og finer er naturlige materialer og kan derfor variere i farve, struktur og udseende. Sådanne variationer betragtes ikke som defekter.
Farvevariationer: Der kan forekomme mindre forskelle mellem produktionspartierne.
Overflader: Bagsidepapiret kan variere i udseende.
Træ og finer: Knaster, årer og strukturforskelle er naturlige egenskaber.
Detaljer om samlinger: Der kan forekomme små variationer i samlingerne. Man bør forvente ±1 mm.
Finér og linoleum: Tykkelse og struktur kan variere afhængigt af materialet.
Justering af døren: Der bør forventes en tolerance på ±1,5 mm.
Vedligeholdelse
Køberen opfordres til at følge Stykkas vedligeholdelsesvejledning for at sikre produktets holdbarhed og funktionalitet over tid.
Elektriske, sanitære og rumlige forhold
Tilslutning af elektriske apparater, vandinstallationer og afløb skal udføres af autoriserede fagfolk. Stykka påtager sig intet ansvar for fejl eller skader som følge af uautoriseret installation.
Accept af vilkår
Ved at gennemføre et køb som privatkunde bekræfter køberen, at han/hun har læst, forstået og accepteret ovenstående vilkår og betingelser.
Spørgsmål om servicevilkårene skal sendes til os på hello@allnatural.com.
Vores kontaktoplysninger findes nedenfor:
info@stykka.com
Stykka
Stykka ApS
Fabriksparken 1, 2600 Glostrup, Danmark
CVR 45386007 *
www.stykka.com
